1、正品保證
智匯貓商城承諾平臺產品均為正品，如您發現所購商品有假貨，商城按國家相關法規先行賠付。
2、發票保證
在智匯貓商城購買商品，若您要求提供發票，賣家必須提供正規的發票。
3、售后保障
（1）交易進行中
1.買家可以及時登錄到“我的智匯貓”，找到具體的交易，點擊“退款/退貨”操作，然后與賣家協商完成；
2.若無法與對方協商解決，自買家申請退款3天后即可申請維權，屆時由智匯貓客服幫助介入處理。
（2）交易成功
如果您有售后需求，但和賣家無法協商解決，可以登錄到“我的智匯貓”找到對應的訂單點擊“申請售后”，后續根據質保期限狀態等待客服協助處理。
4、運輸、配送保障
智匯貓商城承諾在配送環節上承擔保險費用，運輸過程中的風險由商城承擔。
5、支付保障
智匯貓商城承諾通過法定第三方支付平臺支付，為客戶承擔全額支付手續費，保證支付的安全性。
